ティンパンアレイさまとの出会いは、約20年前にさかのぼります。最初のご依頼は“採用パンフレットをつくりたい”というもの。以来、採用ツール制作のみならず、事業展開に伴うツールづくりもご依頼いただくようになりました。中でも、RAGTAGの姉妹店であるrtをスタートするタイミングでは事業コンセプトの立案から携わらせていただきました。

ティンパンアレイさまの考えるいいものとは、センスや技術だけではなく、つくり手の想いが宿っているもの。それは、時間が経つほどに愛着が湧き、ずっとずっと長くつきあっていきたくなるものでもあります。そんなティンパンアレイさまならではの“価値観”を伝えるために、“最近、捨てたものはなんですか”という言葉をメインキャッチに採用し、世の中がもつ“ものへの価値観”を変えようとする会社であることを訴求しました。

当初、RAGTAGのメインターゲットが若者中心であったこともあり、渋谷を拠点に店舗を構えていましたが、会社の成長に伴い、お客様の年齢も高くなりつつありました。そこで、姉妹店として「rt」の起ち上げが行われました。場所は、大人の街、銀座。パラドックスでは、この「rt」という店舗ネーミングからロゴ制作、内装など幅広くブランディングに携わらせていただきました。

ティンパンアレイさまでは、お付き合いが始まった当時からずっと“We wish to be your big closet.”というスローガンを使用しています。いいものを買い、着なくなったら売り、またいいものを買ってほしい。そんな購買活動の間に“大きなクローゼット”としてティンパンアレイが立つことで、人々のおしゃれを応援していきたいという想いがあったのです。

しかし、事業が拡大するにつれ社員も増え、理念浸透における課題が浮き出てきました。そこで、社員が会社のビジョンに共感できるように、新たに理念策定を行うことになりました。

まずティンパンアレイさまが創業当時から大切にしていることや、どうしてティンパンアレイを起ち上げることになったのかをヒアリング。そして見出されたのが“これからファッションに触れる若者のためにティンパンアレイはある”という存在意義でした。

そもそもRAGTAGが生まれたのは、高級ブランドを見る女子高生が「私たちには高くて買えない」とつぶやく声を聞いたことがきっかけ。彼女たちにその服を着てほしい。いいものが手頃な価格で買えたならば、喜ぶ人がたくさんいるはず。こうした原点にある想いを社員に共感してもらい、自分らしいおしゃれをすることをあきらめず、楽しんでもらうためにあらゆるファッション好きの方に寄り添っていける人になってもらいたいと考えたのです。

1985年に創業したティンパンアレイさま。20周年、25周年、30周年の節目の年に記念事業としてさまざまなアニバーサリー企画を担当させてもらいました。

これまでの施策により、ティンパンアレイさまが大切にする想いを社員に共有することができてきた次のフェーズとして、消費者に向けたコミュニケーション施策を行いました。当時、ティンパンアレイさまが運営するRAGTAG、rtはどのような服を売っているのか分からないという消費者もおり、改めてどのようなお店でどのような想いを持っているのか、知っていただく必要がありました。